令和3年9月20日
お客様各位
おかげ横丁
株式会社 伊勢福
株式会社 伊勢福
メニュー表の誤表記について、お詫びとお知らせ
平素は、おかげ横丁をご愛顧賜り誠に有難うございます。
この度、弊社の飲食店「海老丸」において、メニュー表(カウンタ―席設置分)に誤表記がございました。
詳細につきまして以下にご報告申し上げます。
ご利用いただきましたお客様ならびに関係者の皆様には、多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
記
誤表記の内容
誤:車えび塩焼き
正:有頭海老塩焼(ブラックタイガーを使用)
※掲示用の黒板には「有頭海老塩焼」と正しく表記
販売状況
期間:2021年7月16日~8月16日
数量:97個
価格:600円
原因および再発防止の対策
メニュー表の作成担当者に対し、調理担当者が「車えび塩焼」と誤って伝達したことが原因です。
今後は、メニュー作成時のダブルチェックなど確認体制の強化により再発防止を徹底してまいります。
お客様対応
当該メニューを購入されたお客様は、誠に恐れ入りますが、以下の問い合せ先までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
お問い合せ先
株式会社伊勢福 TEL0596-23-8811
受付時間 10:00~17:30 (年中無休)